LEVERTIJD
Wanneer de betaling van je bestelling is ontvangen, verzendt Kristaline doorgaans binnen 1-2 werkdagen. Wanneer een product niet voorradig is, neemt Kristaline contact met je op over de leveringsdatum.

RETOUNEREN
Kristaline heeft liefde voor haar edelstenen en gaat zorgvuldig met haar edelstenen om. Wanneer je de bestelling wilt retourneren, verwacht Kristaline de bestelling in dezelfde staat terug als deze aan je verzonden is. 
Artikelen mogen in goede staat, onbeschadigd en in originele verpakking, binnen 14 dagen na het informeren van je retour worden teruggezonden. Zorg ervoor dat de producten zorgvuldig ingepakt worden en onbeschadigd aankomen. De verzendkosten en verzendrisico (onbeschadigd en juist aankomen van de bestelling) is voor eigen risico (vraag altijd om een bevestiging van verzending). Wij adviseren om verzekerd te verzenden. Mocht de bestelling beschadigd zijn en daardoor in waarde gedaald zijn zal het verschil ingehouden worden op de restitutie.  Onvoldoende gefrankeerde post wordt in mindering gebracht op het retourbedrag. Na goede ontvangst van de retourproducten wordt het gehele aankoopbedrag van de geretourneerde goederen binnen 14 dagen teruggestort op de door jou aangegeven rekening.

​GARANTIE:
Kristaline verpakt haar edelstenen zorgvuldig zodat ze in perfecte staat aankomen bij je. Mocht je onverhoopt toch een kapot artikel ontvangen, neem je binnen 7 dagen contact op via info.kristaline@gmail.com voor de wettelijke garantie. Er wordt dan zo snel mogelijk contact opgenomen voor een passende oplossing ( retourneren, ruilen of crediteren). 
Uitgesloten van garantie:
Edelstenen die zijn gevallen
Oneffenheden, natuurlijke openingen en barstjes die de edelsteen van nature heeft
Beschadiging door opzet, oneigenlijk gebruik, zeer intensief gebruik of nalatige verzorging

Kristallen en edelstenen

Zuiver, geschoond en afgestemd

Ter ondersteuning van fysieke, emotionele, mentale of energetische processen.

© 2020 kristaline | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Accepteren
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.